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サムスン電子、米国内の評判「昨年7位」から「49位」に

米国国内におけるサムスン電子の評価指数が大幅に下落したことが分かった。

20日、米国の世論調査機関「ハリス・ポール」が行った企業評価指数の調査結果によると、サムスン電子は49位を記録した。サムスン電子は2012年に13位、2013年には11位を記録した後、ずっと7位(2014年)、3位(2015年)、7位(2016年)など10位以内に入っていたが、今年の順位は大きく転落した。

今回の調査は昨年末、米消費者2万3千人を対象に企業のビジョンやリーダーシップ、社会的責任、好感度、製品やサービス、勤務環境、財務成果など6項目をオンラインでアンケートしたものだ。

評判が良い1位の企業は電子商取引会社のアマゾンで、2位は食料品チェーン店のウェグマンズ、3位はパブリックス・スーパー・マーケットが占めた。アップルは5位、グーグルは9位、テスラは9位だった。韓国企業は、現代自動車(48位)とサムスン電子(49位)だけが100位以内に入った。


企業の評判にとって最も大きな危険要素としては、「意図的不法行為、または企業指導者の不法行為」(85%)、「製品またはサービス情報に対する虚偽または誤解」(83%)、「財務利益のための財務情報の意図的な誤用」(82%)などが挙げられたと、ハリス・ポールは明らかにした。昨年大幅に評判が下がった企業としては、幽霊口座スキャンダルに巻き込まれた銀行ウェルズファーゴ(23%)や排出ガスねつ造事件のフォルクスワーゲン(9%)、サムスン(5%)が挙げられた。ギャラクシーノート7の異常発火と「チェ・スンシルゲート」がサムスン電子の評判を落とした理由と見られる。
http://japan.hani.co.kr/arti/economy/26571.html

【管理人 補足記事&コメント】
サムスンスマホ発火問題で当然評判は低下するだろう。挙句に洗濯機もリコールでけが人を出したほどである。品質低下は開発技術力のみならず製造技術と品質保証レベル低下を浮き彫りにしている。

企業としての製造レベル低下は致命的であるから、組織のみならず、あるべき評価の実施や、設計の使いまわしは危険となる。特にスマホなどは設計レベルが低下するほどに、従来設計の使いまわしを実施する。一見有効利用の様だが、バッテリー一つ変更しただけで、本体設計のバッテリ膨張率から余裕度計算に製造ばらつきを考慮しつつ、安全率を設ける必要があるわけで、これらは設計レベルが低下するほどにミスが起きる。

一方半導体にしても、自社CPUなどは微細化の割に発熱量が高いという指摘もある。



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[ 2017年02月21日 09:34 ] カテゴリ:韓国経済 | TB(0) | CM(1)
昨年末の調査ですか
昨年末の調査で49位なら、サムスントップの逮捕が報じられた現在なら、確実に100位以内から姿を消してますね。
これはかなり響きます。
サムスン没落=韓国没落ですから。
[ 2017/02/21 09:44 ] [ 編集 ]
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